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2020-01-08

亚马逊日常客服

由于亚马逊系统屏蔽了买家的联系信 息,卖家与客户的交流沟通只能通过卖家 中心的Messages(邮件)完成。根据卖家绩效指标的标准,平台要求 卖家在收到Messages 24小时之内处理完成 90%以上,否则将会导致Messages回复时效 超标。为了能够确保 Messages 回 复不超标,这里给大家分享一个 Messages 回复时的小技巧。由于亚马逊系统默认的是所有 Messages,无论是广告还是其他,都是需 要卖家回复和处理的,但为了方便处理广