@中国电信 你们的服务让人无奈

突然想到一个问题，那就吐槽一下，反正10000号电话投诉了2天，给的结果都是“实在不好意思先生，这个真没法给您解决，请问还有别的什么问题需要咨询的吗？”2017年我办理了电信宽带，100M宽带，3张电话卡一个月199，参加活动，每个月返30元相当于一个月169元。2018年8月初，电信通知我，我所在小区可以免费升级300M宽带，并且依旧赠送100M宽带，3张电话卡，而且一个月209，但是返还50依旧2年不能改套餐，能升级300M又能免费有一条100M何乐而不为呢？况且价格还低了，果断办理。由于最近家里长辈哪里宽带太慢，我就在12月8日，下午联系电信10000号客服，询问，我之前那个赠送的一条100M宽带如何安装到户的方法，万万没想到，得到答复却是，好，中国电信，反正你们反应来反应去，给我的答案都是一样，就跟机器人一样，我在这里吐槽一下，也无所谓了，