人工智能如何改变营销与客户服务方式？

人工智能这个流行词，在过去的20年里一直萦绕在人们的脑海里，但是如今人们对它的看法已经发生了巨大变化。人工智能改变了营销和客户服务方式，它也在重塑就业市场，创造前所未有的就业机会。因为人工智能可以排除明显的问题，所以客服人员可以节省很多时间。但由于人工智能的存在，客户服务人员留在公司的时间更长，也更愿意为客户付出更多。人工智能有助于确保公司出现在你所属的第一个搜索结果的顶部。人工智能并不是某种神秘的未来机器，它可以解决你所有的问题，帮助公司取得成功。