机器人“夫子”桃李满天下 京东智联云智能客服持续高光

小李是今年应届的毕业生，毕业前来到京东客服中心实习，与以往不同的是，培训他的老师比较“特殊”，不仅在练习中提问速度快，还可以一人分饰几角，高度还原真实场景对新人小李进行培训。这位老师不是别人，正是京东智联云的智能客服培训机器人——夫子。该系统已于近期在京东内部上线应用，也将会广泛的融入到各行各业的场景中。京东智联云智能培训机器人，主要包含模拟训练、话术学习、统计分析等功能模块，全面应用于各个行业智能培训工作，提升了培训的整体服务水平。