跨境电商亚马逊平台的四大运营理念
从这一定位出发,我们就不难理解亚马逊平台的四大理念了,即:重推荐,轻广告;重展示,轻客服;重产品,轻店铺;重客户,轻卖家。这四大理念具体如何体现在亚马逊的运营上呢?亚马逊平台会根据他的浏览习惯、搜索习惯、购物习惯、付款习惯等个性化数据,进行关联推荐和排行推荐。与国内跨境电商平台某宝等不同,亚马逊没有即时在线客服。按照实际情况来看,亚马逊在买家和卖家之间的平衡点把握的比较好,它会根据实际情形来判断双方的责任归属。基于这样一个严苛而又公正的交易环境,买卖双方都会更加信任亚马逊,更加依赖亚马逊。