2020-06-05
百度智能云 × 合力亿捷 | 以智能客服之名 持续升级用户体验
围绕着“客户体验至上”理念,客服行业已经实现了从传统人工客服到智能客服的颠覆性升级。而且,有一点可以肯定,智能客服在AI技术的持续赋能下,将有更大突破。在智能客服这条道路上,合力亿捷一直与百度智能云为伴,通过将百度智能云AI技术与智能客服解决方案相融合,合力亿捷在智能客服领域不断创造佳绩。目前,在百度智能云合作生态体系支撑下,双方已经成功打造了中国联通智能客服项目这样的行业标杆案例。
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