对话广发“发现精彩” | 朱小凡:数字化变革下的信用卡 APP
近年来,随着市场竞争日益激烈,信用卡 APP 也在不断寻求新的发展方向。广发信用卡 “发现精彩” APP 主打趣味化、情感化内容,自4.0版本上线以来,累计用户数突破4000万,月活达到1300万,交易量、用户数、月活量等都保持不断增速的状态,位于行业前列。2018年起,“发现精彩”团队就与 ETU 展开合作,从产品战略、会员体系、体验设计等多维度进行共创。今天我们有幸邀请了“发现精彩” 的项目负责人朱小凡,与我们谈谈项目背后的创新思考,和对信用卡 APP 未来社交化、场景化趋势的看法。