jianwulongquan

2020-06-02

没有业务思维,数据分析只能是一堆废纸

在学习数据分析的过程中,我们可能经常只关注于数据本身,却忽略了数据背后的业务需求,常常是自己埋头苦干做出的分析结果,却被业务一句话给否掉:“你这个结果不符合业务逻辑!”比如领导让你分析一下最近业绩下降的原因,你分析了一大堆流量、客单量、留存等等数据,业务人员却看都不看,因为他觉得业绩下降可能就是销售的问题,你分析的数据根本毫无价值。这种情况该怎么办?其实让数据分析与业务结合,一直是业界公认的难题。在我看来最简单的办法就是培养业务思维,懂得用业务的思想去分析数据,了解业务到底需要什么,才能做出既符合业务逻辑、又有数据价值的分析结果。肯定不是,业务最关心的可能是成交客户的数量,也有可能是销售量,也有可能是转化率。