日企使用紫外线为手机、话筒除菌，拉面店用上了送餐机器人

据东京前线/J-CAST网站报道，随着新冠疫情的长期化，为了确保顾客及工作人员的安全、提升客流量，大型商业设施、超市、饮食店、零售店等地纷纷开始引进新技术，例如通过图像识别技术监测顾客体温，或引进搭载了AI人工智能的免接触机器人等。从8月18日起，au池袋店设置了紫外线除菌盒，而XING位于东京都港区的子公司STANDARD运营的JOYSOUND池袋西口公园前店则设置了紫外线除菌BOX。KDDI直营店实施了许多防疫措施，例如通过消毒液及为销售员工配备口罩等贯彻卫生管理，并在咨询柜台设置了挡板。作为防疫措施的一部分，店铺可以通过将送餐工作自动化来避免互相接触，减轻员工的负担。顾客通过桌上的平板电脑点餐后会由店员确认内容。餐品完成后，店员将其放在机器人的托盘上，并通过触屏下达指令，让它为客人送餐。