苦难从来不会成就一个人，她本来可以拥有更好的生活

宋婷的一天从早晨七点半开始，简单洗漱后，她开始准备素材、发朋友圈、邀约沟通、参与群聊。作为贝店的店主，她的职责是在掌嗨App上沟通用户的诉求，并为他们选择和推送合适的产品。这样规律而普通的日子，宋婷已阔别良久。2017年 4月，她因先天性脑血管畸形突然昏厥，从此右半身瘫痪。辞去原来的工作后，她做过网店和足疗师，但深感力有未逮。成为社群运营者，做起生意之后，生活才开始重新稳定起来。最早，意见领袖指的是能左右群体意见的人，他们从大众传媒中攫取信息，以自身观点影响舆论，口红一哥李佳琦的带货效果，或许能说明问题。KOL的边界再次延伸，从营销学进入零售界。他们也被称作“店主”，是社群电商网络内不可缺少的一环。