产品用户研究方法

一个产品的开始首先就是用户的各种需求的集合，这些需求我们应该要先做哪些需求，抛弃哪些需求？经常会碰到各种用户的反馈，吐嘈，以及产品建议，面对这些建议我们应该优先处理哪些？也面临着和竟品的比较，竟品有的我们也需要有，他们的产品满意度怎么样？确定这些的不是来自产品经理个人，而是来自用户研究提供的数据，也是用户研究的主要目的。对于2B产品，除了需要关心使用用户的需求之外，还需要企业自身需求，特别是老板以及业务领导的核心诉求。