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2020-08-22

企业微信会话内容存档的应用

我们来看什么是会话内容存档,说白了就是通过企业微信聊天的内容,经用户同意后,都可以保持起来。满足企业内外部监管德尔要求。目前,可存档的信息包含各种消息类型。但是会话内容存档,企业微信只提供接口,并且接口按照坐席收费,企业需要在API接口的基础上做开发。目前通过企业微信建立自己企业的私域流量的时机已经成熟,开放的能力基本上满足大部分企业的运营需求。这一类的行业会快速接入企业微信的CRM,来帮助管理与客户之前的沟通交流并保存聊天记录的。这正是企业微信的会话存档功能的巨大应用,本质上是工作手机的属性,其他聊天监控、质检、风控、防止飞单等功能的应。