定制智能语音解决方案发布：可通过关键词识别触发安全预警

10月29日，首汽约车与亚马逊云服务Amazon Web Services, Inc. 联合宣布，基于AWS机器学习服务AmazonSageMaker和AmazonTranscribe开发的出行行业首个定制智能语音解决方案正式上线。此外，这一解决方案还可用于辅助客诉处理，帮助首汽约车进一步提升服务效率，降低运营成本。