知识库助推金融科技

信息技术、人工智能的发展，新技术不断涌现，在金融科技领域应用也是风起云涌。2018年银行业在金融科技加大力度，建立了与企业合作伙伴的生态联盟，知识库作为众多银行在知识管理领域、知识智能领域的重要合作伙伴，每年都会进行知识领域的应用与创新。推动多家银行启动企业级统一之知识库共享项目，实现了知识库的统一管理和共享，不仅服务于客服中心，也面向全行各平台提供知识共享能力。据悉这只是此次项目其中一部分智能知识功能应用，将会继续连载知识库亮点功能，我们未完待续！