莫名产生高额的通讯费，应该谁来买单？

多次向联通投诉均无满意答复，辗转之际想到向贵部反映情况，希望给予我这个无助的退休老人以帮助。在多年使用联通手机号的过往记录中也没有拨打国际长途的行为！对于此事的蹊跷，我首先向联通发出了求助，但是客服在查询了他们的系统后，怀疑我是误操作，假如我是不小心拨出去，我和对面什么话都不说放在那里可以通话2个小时吗？！对于此事多次跟联通方面反映和投诉，来来回回半个月均无提供给我拨打电话的记录信息，但客服回复我，以详单上面来看是我个人造成的费用，我多次提出要联通给予我拨打电话的通话记录，并且值得公众信服的进一步信息，而非片面的详单信息，均遭到拒绝！如果不是联通运营漏洞，那就请拿出我以及公众可以信服的证据！