四大直播电商平台公域流量到私域流量的运营逻辑
在传统中心化电商模式下,平台是品牌、商家与消费者交易及沟通的中心,对流量、交易数据及客户关系为强控制力。随着电商社交化、内容化、去中心化的发展,平台对商家及消费者的强控制力开始逐渐下降,使品牌、商家与消费者产生直接联系并进行销售转化的效率更高、成本更低。在流量获取到转化运营的过程中,私域流量的价值不断上升。BATTK目前占据移动互联网7成江山。其中,阿里和百度是搜索模式的代表,腾讯是社交模式的霸主,字节跳动是推荐模式的先行者,快手则兼具社交与推荐……随着中心化平台的流量成本不断上涨,三类平台对流量的掌控力均已不同程度减弱。对平台而言,流量放缓使其进一步收紧了对流量的控制,促使更多流量聚集于头部企业,以及中长尾商家的出清。在这样的情况下,中小商家与私域流量的结合更为紧迫。