2020年品牌增长新范式：无零售，不社交

从最开始的即时通讯工具传递简单的文字、图片，到今天短视频、小程序、直播带货集中爆发，再到各种形态的社交电商百家争鸣，社交生态几乎无处不在，紧紧抓住不同分层、不同目标人群的注意力和时间。伴随着社交对人们生活场景的不断渗透，“社交零售”的概念浮出水面，这也意味着社交已经不仅仅只是用户沟通的媒介平台，更加成为直接触发消费者购买的重要渠道。提到“社交零售”，很多人的第一反应可能是“在朋友圈卖货的微商”，“社交零售”发展至今，其内涵显然不止于微商。社交，正在全面定义零售新时代。