想变更4G套餐? 运营商各有“一套”

近日有外地网友反映手机4G套餐存在品种太少、无法下调套餐档位等问题。对此，北京青年报记者走访调查了北京各大运营商市场发现，各大运营商线上线下变更套餐都有各自的路数。有营业厅表示原号码直接降套餐档位比较困难，对此工作人员给出“曲线保号降资费”的方案。北青报记者以用户身份拨打北京电信热线电话，表示希望能下调目前46元/月的套餐资费。这位客服人员提醒，使用这种套餐的注意事项是一天都不能欠费，一旦发生欠费，电话号码将立即被收回，“不过当您预存话费还剩10元时，我们会短信提醒您。”北青—北京头条记者发现，在电信手机营业厅APP里也可以找到上述业务，名字叫“电信无忧卡”，用户也可在手机营业厅上办理套餐变更业务。