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2019-11-05

居理新房CEO王鹏:技术在变,专业高效的房产服务需求不会变

在新消费时代,如何在不断提升客户体验的同时实现企业的降本增效,是所有企业面临的共同难题。对此,王鹏认为,提升企业效率和客户体验的关键在于用好数据。王鹏提出,在传统的房产服务模式下,每个经纪人平均每年只能成交两套左右,剩下的时间基本都在服务无效客户。在谈及技术在未来对行业带来的改变时,王鹏表示,技术将驱动房产交易的路径发生根本性的变化,数据技术的应用场景也将趋于丰富。作为国内新房电商领跑者,居理新房致力于打造一站式购房平台,拥有专业的高学历咨询师团队,提供从大数据找房、全城看房到低价买房的全程定制化服务。目前业务覆盖全国数十个一二线城市,拥有超过2000名高学历咨询师,逾500万字真实用户好评、用户满意度达99.8%,连续三年获得数千万美元融资,并曾入选“中国房地产科技创新企业榜”。