送药APP崩了，但外卖还能“换个姿势”撑

2月1日凌晨，双黄连脱销的消息刷爆朋友圈，除了对某些媒体无脑“带货”的嘲讽，送药App崩了也成为大众关注的焦点。暂且忽略双黄连造成的骚动，自新型冠状病毒疫情造成居民住宅区封闭或半封闭式管理后，到家服务成为人们生活的基础保障。2月1日，近日，美团外卖发布《无接触配送服务规范》，从术语定义、平台信息服务能力、服务流程、服务质量控制等方面界定了外卖平台推行“无接触配送”过程中的操作规范。为了抗击新型冠状病毒肺炎疫情，保障春节期间居民基本生活，美团外卖于1月26日推出“无接触配送”，并迅速实现全国覆盖。