每经热评丨保护用户权利 互联网企业当守住责任边界
2019年12月19日,工信部通报了首批侵害用户权益行为的App总计41款;不到20天后,2020年1月8日,工信部又通报了第二批侵害用户权益行为的App,有15款产品登上了黑榜,这些被通报的APP当中,甚至不乏一些明星产品,如瑞幸咖啡、一点资讯、拉勾招聘等。从侵权行为类型来看,这些APP或涉及违规收集、使用用户个人信息,或涉及不合理索取用户权限,或是在用户账号注销上设置障碍等。对于未完成整改的APP,工信部还直接进行了下架处理。类似问题,早已有之。我们认为,APP运营者和用户之间这种冲突的产生,有其特定的土壤。无禁止,即可入,这是市场经济共同遵行的底层规则。如今工信部对15款APP作出处理,即是这一法律发挥效力的体现。