中国电信石家庄分公司裕华区翟一营业厅“三不、三必、一公示”服务规范

为了更好的提升服务质量，践行“用户至上用心服务”理念，中国电信石家庄分公司裕华区翟一营业厅制定了“三不、三必、一公示”服务规范。通过规范营业员的言语和行为，给用户创造一个良好的业务受理环境。