报告 | 阿里巴巴服务新消费平台带动就业机会测算研究报告

2019年11月21日，中国人民大学劳动人事学院发布《阿里巴巴服务新消费平台带动就业机会测算研究报告》。在阿里巴巴经济体中，口碑饿了么、淘票票、盒马鲜生、高德地图、飞猪等业务平台带动了服务消费的数字化，同时带来了生活服务业的大量就业机会。这一结果表明，阿里巴巴除了传统的电商零售平台，其服务新消费平台也已经具备了较强的就业带动能力，并为大量劳动力提供了获取收入的机会。《报告》将定义并特征化这四种就业类型，并分别阐释其各自的形成机制。2017年11月，口碑向餐饮商家开放了智慧餐厅方案，消费者的点单、支付、取餐、开发票可以全部通过手机完成。