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2019-11-19

及刻:从线下场景“小”数据到全域场景大数据,驱动实体商业新增长

伴随着大数据、AI、云计算、LBS定位等技术的落地,科技已成功驱动商业形态完成了电商、O2O、新零售等系列演进。而在即将到来的5G大浪潮中,数据采集、传输、统计、分析速率及能力将全面迭代,商业形态或将再次被改写。实体商业应当如何迎接变化、顺应趋势?或许,回归商业本质,即如何以更高效率充分满足消费需求,在这个过程中,我们可以寻找到启发。消费场景的颗粒度变得非常细小,谁能捕捉“小”数据,谁对于消费者需求的感知和理解就更为敏捷、精确,进而可以即时、精准地完成销售及服务。AI场景识别,捕捉“小”数据如同线上数据围绕“人”展开,线下数据大多围绕“场”展开。在庞大、繁复的商业空间内,对于场景“小”数据的捕捉,需要对商业空间及相关消费者进行全方位数字化,尤其是细化到店铺级小颗粒数据采集及处理。