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2020-07-27

玩 High API 系列之:智能客服

现在很多行业中的客服在已经逐渐被机器人所替代,大大减少了企业的客服成本,但这些机器人客服的服务能力机械,往往不能满足客户的需求,同时也缺少后期数据分析的能力。好在我们处在云计算,API时代,可以通过阿里云已经提供的云小蜜、云呼叫中心、智能对话分析、自然语言处理等服务的API来让中小企业快速具备将客服智能化的能力。了解更多场景如何玩High API?请下载阿里云 API Playbook!如果您有更多更好玩的API场景,可以参加阿里云 API 应用创新大赛,把您的想法 Show 出来吧!

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2019-12-31

聊聊 API 签名方式,值得收藏!

Everyone to hello, not an obligation. So, want to cherish every good to you.对你好的每个人,都不是义务的。非法使用 API 服务。恶意攻击和破坏。目前主流的两种是在 HTTP Header 里加认证信息和 API 签名。服务器处理前取出该字段进行校验即可。可以防止重放攻击。换句话说,HTTPS 保证通过中间人攻击抓到的报文是密文,无法很难破解。因此最安全的方法就是结合 HTTPS 和 API 签名。

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