玩 High API 系列之：智能客服

现在很多行业中的客服在已经逐渐被机器人所替代，大大减少了企业的客服成本，但这些机器人客服的服务能力机械，往往不能满足客户的需求，同时也缺少后期数据分析的能力。好在我们处在云计算，API时代，可以通过阿里云已经提供的云小蜜、云呼叫中心、智能对话分析、自然语言处理等服务的API来让中小企业快速具备将客服智能化的能力。了解更多场景如何玩High API？请下载阿里云 API Playbook！如果您有更多更好玩的API场景，可以参加阿里云 API 应用创新大赛，把您的想法 Show 出来吧！